Asiakastyytyväisyyskyselyn tarkoitus on kehittää toimintaa

Asiakastyytyväisyyskyselyn tarkoitus on kehittää toimintaa eikä päteä

Pohjois-Koreassa on todennäköisesti korkeat asiakastyytyväisyyslukemat. Ainakin jos tiedustellaan kansalaisten mielipidettä valtiohallinnosta. On tietty hienoa näyttää hyviä tuloksia, varsinkin jos niiden taustalla on jotain katetta. Turha pitää kynttilää vakan alla. Mutta jos et vedä propaganda-ministeriötä, muista että asiakastyytyväisyyskyselyn pihvi on kehittää toimintaa.